E-ticaret sitesi nedir?
Sanal mağaza, elektronik
ticaret olarak bilinen sistemler kısaca e-ticaret olarak anılmaktadır.
E-ticaret sistemleri kısaca web sitesinin sahibinin ürünlerini tüm
detayları ile web sitelerine ekleyebilmek, eklemiş olduğu ürünleri
ziyaretçilerine (bunlar internet müşterileri olarak kabul edilebilir)
pazarlamayı amaçlayan web yazılım sistemidir.
E-ticaret siteleri, site sahiplerinin ürünlerini tüm internet
kullanıcılarına kesintisiz olarak 7 gün 24 saat sunmaktadır.
E-ticaret sitesi üzerinden yapılan işlemler, site sahibine ve alışveriş
yapan kullanıcıya e-posta yoluyla iletilmektedir. Yapılan işlemler ödeme
seçeneklerine göre istenilen kargo firmaları kullanılarak alıcılara
ulaştırılmaktadır.
E-ticaret sitelerinde ödeme işlemleri en çok bilinen kredi kartı ve banka
havalesi yöntemleri ile yapılmaktadır. Bu bilinen ödeme yöntemleri dışında
farklı ödeme sistemleri de kullanılabilmektedir.
E-ticaret sitesinde
neler olmalıdır?
Hazırlanan e-ticaret
sitelerinde kaçınılmaz ilk hedef izleyicileri memnun etmektir. Sanal
olmayan mağazanızda bir müşterinizi nasıl ağırlıyorsanız e-ticaret
sitenizde izleyicilerinizi aynı şekilde ağırlamalıdır. Bu memnuniyet
unsurları çeşitli şekillerde sağlanabilmektedir.
Ürüne kolay ulaşabilmek
Sizinde en çok rahatsız
olduğunuz konulardan biri olan aradığınız bir ürüne ulaşabilmek için bir
sayfadan bir sayfaya defalarca geçiş yaparak hem zamanınızın hem de
dikkatinizin kaybolduğu bir gerçektir.
Bu rahatsızlığı gidermek, izleyiciyi rahatlatacağı gibi sizin sitenize
karşı bir sıcaklık hissetmesini sağlayacaktır. İzleyici bu tür rahat bir
ortamda alternatifleri düşünmek istemeyecek, ürün ve fiyatı uygun olması
durumunda hemen işlem yapacaktır. Arama motorlarında bulunulabilse de çok
iyi reklam planları yapılsa da ziyaretçiyi yoran bir sistem e-ticaret
sitesi sahibine bir getiri sağlamayacaktır.
Kolay ürün ekleme
özelliği
Sistem sahibinin, e-ticaret sitesinin alternatif ürünlerin sunumu
konusunda zengin olması şarttır. Bir kullanıcı ilgilenmekte olduğu ürünün
çeşitlerini inceleyebilmesi sitenin değerini arttırmaktadır.
Bu nedenle de geniş ürün yelpazesine sahip olmak kolay, pratik olmalıdır.
Sistem sahibi kısa süre içerisinde düzenleme yapabilmeli ürün
ekleyebilmelidir. Tarafımızdan hazırlanan e-ticaret sitelerinde mevcut
kategorilere ürün eklemek çok az bilgisayar bilgisine sahip olan kişiler
olsa da ortalama 15 saniye kadar zaman almaktadır.
Yönetim panelleri, ürün ekleme düzenleme işlemlerinin dışında daha farklı
özellikler de sunmaktadır. Bunlardan bazıları, süre tanımlanabilecek toplu
veya tek ürün indirimleri, indirimdekiler şeklinde tanımlanan bölümlere
ürün eklemek, avantajlı ürün bölümüne ürün eklemek, ana sayfada bulunan
vitrin bölümüne ürün eklemek, haberleri düzenlemek gibi özellikleri de
kapsamaktadır.
E-ticaret sitesinde
ödeme çeşitleri
E-ticaret sitelerindeki
pazarlama sistemleri çeşitli özelliklere göre farklılıklar
gösterebilmektedir. Bunlardan en bilinen satış yöntemleri kredi kartı,
banka havalesi gibi yöntemlerdir.
Bunlardan en güvenilir ve kullanışlı olanı banka havalesi sistemidir.
Banka havalesi ile tahsilat yapılan sistemlerde kullanıcı (müşteri)
sipariş işlemi sırasında belirtilen banka hesap numaralarına siparişi
sonrası ödeme yapar, ödemeyi e-posta veya telefon yolu ile bildirmesi
durumunda sistemden site sahibine gönderilen sipariş formunda belirtilen
kargo adreslerine ürün gönderilir. Havale yöntemiyle yapılan ödeme her iki
taraf açısından da en güvenilir ödeme sistemidir.
E-ticaret sitesinde
güvenlik – SSL
Kredi kartlarından tahsilat
yapılan e-ticaret sitelerinde bankalar tarafından kullanıcıların güvenliği
açısından istenilen SSL (Güvenlik) sertifikaları banka ile yapılan
işlemlerin şifrelenerek çok daha güvenli bir şekilde yapılmasını
amaçlamaktadır.
Sistemlerin özelliğine göre farklı özelliklerde SSL sertifikalı
kullanılabilmektedir. SSL sertifikası ödeme sayfası veya tüm sistemi
kapsayabilmektedir.
Nasıl başlamalıyım?
Öncelikli olarak satmış
olduğunuz veya satmak istediğiniz ürünlerin mevcut bilgilerini edinmenizi
önermekteyiz. Ürün yelpazenizin minimum 30 adetle başlanılması önerilir.
Sistem test aşamasında ürün girişleri yapılacak, yayına girmesi durumunda
ilgili ürünlerle hizmet vermeye başlayacaktır.
Bundan sonraki aşamada, ilgili ürünlerin isim ve markalarını tespit
etmenizi ve bunları liste şeklinde bilgisayarınıza kaydetmenizi öneririz.
Yüzeysel olarak kategori planlamasını yapmanız sistemin şekillenmesini
sağlayacaktır.
Yukarıdaki üç gereksinim daha sonradan ilaveler düzenlemeler yapılabilecek
olup sistemin ilk açılışı için gerekli minimum gereksinimlerdir.
Firmanıza ait varsa bir logo örneği, tam ünvan açılımları e-ticaret
sitesine sahip olabilmeniz için yeterlidir.
Adı geçen bilgilerin hazır olması ardından bizlerle iletişime geçerek,
eklemek istediğiniz ortalama ürün sayısı, dil seçeneği gibi konular
hakkında sizlere teklif geçmemizi talep edebilirsiniz.
Teklifimizin uygun bulunması durumunda e-ticaret sitesinin nasıl bir
görünümde olacağı sizlere görsel olarak sunulacaktır. Fikirleriniz ve
bizlerin tecrübeleri doğrultusunda e-ticaret siteniz yapım aşamasına
geçilmektedir.
Tekliflerde belirtilen tüm maddeler eşliğinde çalışmalar daima belirlenen
sürelerde teslim edilir.
Kimlere e-ticaret
sitesi yapılabilir?
Parakende veya toptan ürün
satışı yapan her firmaya ciddi bir e-ticaret sitesi yapılabilir. Ürününü
imalat edenler dışında toptancıdan veya tedarikçiden edinen firmalarda
e-ticaret sitesi yapılabilir.
Ürünlerin izlenimi, özelliklerinin edinimi, fiyatlarının öğrenilmesi gibi
ziyaretçileri memnun edecek unsurlar hemen hemen her sektörden firmalara
kazanç sağlamaktadır. |